La inteligencia cultural como elemento de la diplomacia corporativa

Resumen

Las empresas se han convertido, sin lugar a dudas, en uno de los actores internacionales con mayor poder en el sistema internacional. No solo deben gestionar las relaciones con otras empresas, sino que están obligadas a direccionar esfuerzos para relacionarse con gobierno, sociedad civil e individuos en contextos interculturales muy diversos. El presente artículo tiene por objetivo analizar los elementos relevantes de la inteligencia cultural en la diplomacia empresarial desde una perspectiva teórica. A través de una revisión de la literatura sobre los distintos enfoques de la diplomacia y los negocios internacionales, el manuscrito señala los factores determinantes que contribuyen al éxito en las relaciones interculturales. Entre los más importantes están la contratación y capacitación de personal especializado en Relaciones Internacionales, que tenga las habilidades para entender el contexto político, social, cultural y económico de una sociedad, y que pueda desarrollar una conciencia cultural que le permita identificar los elementos determinantes en la comunicación dentro de los negocios interculturales.

Biografía del autor

Janelly Mitsué Haros Pérez, Universidad Autónoma de Nuevo León, (México).

Universidad Autónoma de Nuevo León, (México).

Gabriela Aracely Mata Sánchez, Universidad Autónoma de Nuevo León, (México).

Universidad Autónoma de Nuevo León, (México).

Publicado
2021-05-24
Cómo citar
Haros Pérez, J., & Mata Sánchez, G. (2021). La inteligencia cultural como elemento de la diplomacia corporativa. 3C Empresa. Investigación Y Pensamiento Crítico, 10(2), 69-89. Recuperado a partir de https://ojs.3ciencias.com/index.php/3c-empresa/article/view/1058