Estrategia de medición cuantitativa de noticias en canales sociales para gobiernos cantonales de Tungurahua (Ecuador)

  • Ricardo Patricio Medina-Chicaiza Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato / Universidad Técnica de Ambato
  • Estefanía Soledad Sarzosa-Rivera Universidad Técnica de Ambato

Resumen

Este trabajo tiene como objetivo desarrollar una estrategia de medición cuantitativa de noticias en canales sociales para gobiernos cantonales de la provincia de Tungurahua en Ecuador. Se plantearon seis fases, definición de objetivos, parámetros a evaluar, monitoreo de las cuentas, recolección de datos, análisis y presentación de resultados, alternativas de posicionamiento. La problemática que se detecta es, el bajo posicionamiento de los canales sociales de los gobiernos cantonales y el desconocimiento de herramientas tecnológicas que apoyen a esta actividad. Para su realización se utilizó métodos empíricos y teóricos, además de las herramientas Fanpage Karma para Facebook y Twitter, así como Foller me para Twitter, que permite obtener resultados cuantitativos.

Biografía del autor

Ricardo Patricio Medina-Chicaiza, Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato / Universidad Técnica de Ambato
Ingeniero de Sistemas y Computación. Magister en Tecnologías de la Información. Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Docente de la Escuela de Ingeniería en Sistemas. Universidad Técnica de Ambato, Docente de la Facultad de Ciencias Administrativas
Estefanía Soledad Sarzosa-Rivera, Universidad Técnica de Ambato
Carrera de Marketing y Gestión de Negocios
Publicado
2018-02-23